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外呼可以用哪些软件

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在大数据的今天,销售方式早就变得多种多样,一个好的拓客引流软件,可以帮助企业提高整体的核心竞争力。



今天我带来的就是浙江企蜂信息技术有限公司的慧营销外呼系统,来为大家介绍。

慧营销外呼系统打破传统的电销模式,采用将多个渠道合一的模式,将沟通窗口和营销窗口集合成一个,实现多端口统一,让客服人员能够第一时间响应客户,减少回复时间,不遗漏任何一个流量,一个平台管理无需切换平台,多媒体信息交互,提高客户服务体验。

外呼系统批量导入外呼数据,自动筛号,为销售人员筛选出异常号码,避免浪费不必要的时间,自动在网页、文档上寻找客户资料,只需点击电脑屏幕划过号码,即可一键呼出,通话结束后,自动保存客户资料、通话录音及记录,让找资料变得更加方便。

利用百川引流,多渠道获取客户资源,多渠道裂变传播,高效获取意向客户,同时也可利用智能获客,将慧获客作为插件,安装到浏览器中,实现一键获取客户资源,让引流拓客变得更加简单,电话获客利用网络制式,灵活触达销售中心,全面提高工作效率,降低电销成本。

对客户管理设置自定义标签,有利于发觉更全面、更个性化的客户信息,提供更具针对性的客户服务,有效提高客户满意度和忠诚度。

进行多维度数据分析,客服工作中与客户沟通的录音、聊天记录、通话时长自动录制,无缝连接CRM保存至库中,管理层可实时查看,了解客户进程,顺利衔接工作,客户资料、记录一端管理,促进转化,也可根据录音进行对客服沟通质量作出指导及考核。


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