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自动外呼系统选什么
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手动拨号效率低，客户咨询回访量大，人力成本高，流动大，这是令大多数企业头疼的难题了吧！那遇到这些问题该怎么解决呢？



一站式解决难题——慧营销CRM+自动外呼系统。

为中小企业提供高效的电话营销服务，用户可以简单的通过外呼系统、方便拨打电话、使用话术，快速筛选客户线索，挖掘有意向的价值客户，创造更高价值的客户。

这里我们拿出金融行业来举例：金融行业的显著难点在于传统业务难以满足用户，难以实现一站式整合，客户多、运营成本高、销售力不从心、系统跟不上。

针对这种情况，CRM可以做到线索智能筛选:在结合自身业务的情况下，通过CRM+外呼系统，对线索深度过滤，精准匹配目标客户，制定营销策略。

自动外呼系统，无需手动拨号，系统一键拨打呼叫，免去人工拨号低效率的状况，进入系统后台在客户信息页面，配合提高效率。同时将号码进行加密，保障安全性，系统自动记录通话录音，管理人员能够在线实时监控，了解工作情况，随时查看数据报表统计，针对工作量、满意度、通话时长来对营销人员进行考核管理，有效提高效率和积极性。

并且多渠道协同，整合从语音到在线客服、微信、网页、app等多个渠道客户请求都能在呼叫中心接到，并且支持公共云、私有云、本地云的第三方系统的整合，快速响应客户，降低成本，满足需求。

外呼系统也能与工单管理相结合，支持工单流程自定义，跨部门流转，多渠道入口统一工单等功能，标准化服务流程，降低企业对员工的培训成本，提升了员工维护客户质量和客户对企业服务的口碑。

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