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好的CRM软件公司-企蜂
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许多公司因业务需求都在寻觅好的CRM软件,如何定义好的CRM软件,怎么根据公司的需求去挑选CRM软件,这在很长久的时间里都将会是困扰公司的难题。
如果是新起步的公司,还没有充足的客源,可以根据企业设置找出潜在客户群体,将公司的产品贴近客户,用电销、面销、微销等多种方式向潜在客户营销,从而提高企业的业绩,增长收益。
CRM软件能对收集到的客户信息进行自定义的标签分类,比如新客户、老客户和潜在客户,销售人员可以根据分类进行不同的营销,如果遇到无意向客户可以暂时丢入公海,虽然无意向客户目前对企业产品的购买意向并不高,只是上网随便搜索了一下关键词,但是随着时间变化,无意向客户也许将曾经的好奇心转变为真实的需求,在闲暇的时间里销售人员也能对客户进行二次开发,不放过每一条商机。
CRM软件立足于企业利益,为企业提供最大程度的方便,为客户改善了服务体验,CRM将获取的线索自动分配给销售人员,由他们跟进业务,推进合同,通过还能设置不同阶段的管理,经过首次触达客户、介绍产品、报价等阶段分类采取不同的接触手段,制定不同的销售策略,在此时就可以设置智能提醒,以免销售人员因为手上的业务繁忙忘记客户,在系统中管理人员也能清晰地看到销售人员的工作情况,如果销售人员有遗漏的现象也能通过系统得知,根据报表也方便了管理人员对销售人员进行考核,系统还能分析出哪个营销渠道转化率高,哪些渠道的商机投入产出比高,及时调整市场活动的投资方向。
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