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外呼系统的应用

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企业电话外呼系统广泛应用在各行各业,如一些保险、银行、证券、房地产电话销售、招商招生电话推广、节日活动电话广告等行业。一套完善的企业电话外呼系统可以提高销售人员的效率和专业性,加强内部人员的协作和管理,还可以增加客户满意度和粘性,最终提升业务成单率和企业综合竞争力。

企业电话外呼系统是一套替代人工销售的系统,每套系统每天可替代人工呼出比平常传统呼出方式两倍以上左右的电话,当用户对产品有意向的直接转接人工坐席,与人工坐席进行通话,大大提高了销售效率。每个系统每日呼出量可替代多名销售员,从而节省企业销售开支,提高销售效率,使得企业发展得到飞速发展,无论从人力还是物力方面都是公司的不二选择。

浙江企蜂信息技术有限公司研发的慧营销外呼系统产品,也为企业解决电话营销上的问题提供了完美的解决方案。

1、系统可以将营销语音传指定的用户群体,节省人力,提升企业形象及服务质量。

2、智能屏幕抓取号码,一键拨通电话,还能实现连拨,提高工作效率。

3、坐席管理功能: 坐席它实现语音与数据的同步传输,同时可随时对通话进行保留、转接等功能。

4、黑白名单、号码设置: 系统支持多种权限设置,对于客服企业的资料进行有效保密管理。

5、功能齐全:如果对于系统的功能需求比较多,现在的外呼系统都带有CRM功能,比如:一键屏幕取号、自动连拨、小计跟进、客户分类管理、电话录音、防客户撞单飞单、数据统计、销售管理等等。


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