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随着社交媒介的高速发展和人工智能、大数据技术的逐渐成熟,人们日常消费、生活越来越注重信息的即时性和社交性。对于企业而言,与客户建立广泛而稳定的联系,成为其获得成功的致胜法宝。基于微信社交生态,SCRM能聚焦客户社交关系管理,打通企业与客户的社交卡点,在助力企业降低获客成本、提高成交转化率和客户管理效率等方面表现亮眼。
很多企业可能之前都是电话拓客的思路,但其实现在搜罗大量客户号码资源然后外呼的效率非常低下,即便有外呼机器人还是会面临消费者对骚扰的反感和投诉。另外对于销售团队来说,90/00后销售逐渐上岗,你很难让他们每天心情轻松地打很多电话,甚至面对客户的粗暴挂断和恶言相向,这种不健康非良性的销售方式非常影响团队的稳定性。
目前企蜂SCRM结合企业微信能让公司企业更高效、可定制化的建群;利用功能强大的社群运营工具进行社群推广、裂变营销;同时实现企业微信自身无法完成的强大群管理功能。可以说,在企业微信打通视频号和朋友圈后,企蜂SCRM的功能进一步得到了升华,可以帮助更多企业用傻瓜式的操作换来更高效的社群推广,更精准的客户管理,让微信私域流量牢牢把握在自己手中。
配合我们企蜂名片能定制带有logo的专属客户单位名片,在小程序直接搜索到企业单位名片,里面能看到个人资料和公司、产品信息,根据不同部门定制符合职业性质的特色名片,做好之后公司员工都可以发放出去,分享给你们客户形成传播和裂变,让更多人看到了解,提升品牌知名度,加大宣传力度。
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