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四川AI电销
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电话销售其实推销的不是商品也不是服务,其实推销的是你自己。如果你不能让客户通过电话建立对你的信任,那销售最终会失败。因为客户首先是通过你来建立对你销售的产品或服务的信任,如果他连电话另一端的你都不信任,谈何信任你的产品和服务。订单没有做成,项目没有完成,你要抱怨的不是公司提供给你的产品或服务,而更应该反思自己。
你不是没有把产品或服务推销给客户,而是你没有成功的把你自己推销给客户。专注铸就专业,细节决定全局。很多销售人员与客户初步接触后,在客户表示了有意向后,销售人员就开始了积极跟踪。可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,微信也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。但是与客户成交后,我们的工作并没有结束。我们还需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。
统一管理客户资源,支持一键导入,一键分配,一键转移;号码具有唯一性,协同营销,有效防止碰单;能够规范您的企业管理流程,实现全面管理;能够实时了解您的意向客户,做好客户关怀;能够清楚员工技术水平,考核他们工作能力,知道哪些员工需要辅导与监督。
客服通过沟通,可以根据不同需求类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理,然后有选择性地进行消息推送,避免对客户造成不必要的骚扰,真正解决客户需求,大大提升客户转化率,同时也让企业营销更省时省力,提高工作效率。而且客户全都存储在公司自己的流量池,客服人员离职也不能带走宝贵客资。
慧营销电销系统支持一线做销售过程管理,包括记录沟通内容、建立日程安排、待办提醒、快速查找客户数据等等,有效提高了工作效率。另外,慧营销电销系统还有销售漏斗、业务阶段的统计图标、同比环比数据分析等功能,这些靠谱的数据分析,能有效帮助管理人员及时调整销售方案,提高公司整体成单率、缩短销售周期,从而实现最大效益的业务增长。
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