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四川客户CRM管理系统
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选好企业适合的销售CRM软件是非常重要的,适合的销售CRM软件是可以帮助企业增效、提高销售业绩,销售CRM软件不仅仅是只提供给销售人员使用的,它应该是适用于企业任何一个部门使用的。同时,销售CRM软件不仅仅在于通过客户收集的数据来体现工作效率提高的工具,而应该是一种营销工具,用以提高客户价值最大化与公司利益最大化的工具。
众所周知,CRM涵盖了销售、营销和客户服务三方面的功能。这些客户接触点必须能够提供增强客户关系。随着电子商务将成为主要的业务渠道,其与企业管理系统销售的整合必不可少;企业的电子商务策略必须与CRM的业务模型同步以确保客户体验的一致性,这是必然趋势,否则相互独立的两种系统会导致资源的浪费并产生互不协调的结果,从而使客户感到失望和不满意。
企业管理系统销售之所以成为如今业界谈论的焦点,因为它将给企业带来较高的投资回报率。积极主动地寻求、加强和管理客户关系被认为是可以形成能够带来更大利润的具有竞争优势的机制。开发、获得和保留客户关系必须成为全球企业优先考虑的问题。在很多情形下,高质量的客户关系是唯一重要的竞争优势。
在客户线索批量导入时,我们可以根据不同去重需求,以客户分类为维度对电话号码,客户名称,公司网站这类重点客户信息进行去重。在客户管理撞单查询中,可以根据客户名称、联系方式等关键词进行查询,为销售的工作提供便利和准确性,提升工作效率。
生命周期客户管理:资源、意向、签约形式销售漏斗模式,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。客户变化实时追溯:每个客户专属客户卡片,详尽记录客户联系线索实现精准客户商机管理。实时管理存量客户:存量客户智能分析,轻松查看,助力企业定制调整营销策略。
慧营销基于SAAS的CRM营销服务平台,运用多种形式的营销推广工具,为企业提供多渠道多维度的营销服务体系。
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