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北京微电销

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销售线索的管理主要是指更改线索与客户状态,从而高效识别、过滤掉无效的商机,减少外呼客服的工作量。其中,客户状态的修改便于销售线索的跟进,在与客户沟通完成之后可根据跟进情况,随时更改客户意向状态,便于判断后续是否持续跟进,同时也更便于企业了解销售在工作中存在的各种问题。企业微电销能够帮助企业实现降本提效,提升销售效率的优势作用。

电销应该怎么做?第一,目标导向,量化目标,月为单位,落实每天的拨打量,做好记录(接通,未接,挂断,意向,跟进等),给以拨通客户做好分类。第二,熟悉公司产品,文化和基本信息,提炼产品卖点,整理销售话术。第三,做好数据统计,转化,销售问题答疑,跟团队做好复盘,形成一套电话销售的流程标准手册。

电销系统能支持客户数据一键导入,节省销售人员拨号的时间,同时点击号码即可拨打,有效提高了企业的沟通效率。并提供销售编辑跟进记录、与商机标签的功能:每通电话结束后销售都可以随时更新客户需求,然后备注好下次跟进的时间等,有效避免一个客户多次销售外呼造成骚扰,同时也能保障销售对外呼资源的管理,提高外呼精准度。其次通过标记客户状态,例如可能潜在的客户,可持续跟进的客户以及无效的数据,防止无效率与封号问题。

慧营销的外呼系统搭配销售专属硬件T5可以支持4G全网通,四卡双通道,无延迟智能切换。也就是我们可以在T5中放置两张卡,根据设定呼叫次数到达一定数量就会自动切换另一张卡。其次,系统可以模拟正常电话打进来,解决只有频繁呼出却没有呼入的问题。闲时呼入保护,根据运营商的呼出呼入比率,在空闲时补充呼入通次。


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