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广州电信电话呼叫转移托管
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因为销售以往的工作方式,常常是针对意向客户以固定的销售话术进行不断地游说,高频且缺乏互动的单向输出,结果往往适得其反。很多销售人员在入行之前,觉得自己和朋友同事交往时妙语连珠,人缘也很好,本来以为自己很适合这份工作。但是真正做了销售才知道,生活上对客户过度的关心反而很容易引起反感,但是一味的向客户推介产品又摸不到门路,总感觉如同隔靴搔痒,说服力不强,成单率不高。
新销售应该转变对客户的价值考量,不应该将客户资源视为单次收入贡献价值,单纯的将客户划分为此次买或不买,而是要用培育的心态,以养客的耐性与韧性,不断的挖掘客户全生命周期中每个阶段的隐含价值。
在客户的认知阶段、意向阶段、忠诚阶段,销售都要抓住一切渠道,对客户进行长期的、有节奏的触达,而不只是在销售产品时发起对某个客户的单点对话,其他时间则完全沉寂。销售需要准备形式丰富的内容素材,如产品介绍、客户案例、行业解决方案等,在社群、朋友圈等渠道定期分享,形成种草的效果,吸引意向客户,调动潜客的购买欲望;并寻求恰当的时机促成老客的二次购买,提高复购率。
慧营销外呼系统,为中小企业提供高效的电话营销服务,告别低效的销售方式,用户通过外呼系统,可以方便的拨打电话、使用话术,快速的筛选客户线索,挖掘有价值的意向客户,跟进客户并创造高价值客户 高效管理销售工作 管理者也通过外呼系统,方便的管理每一个销售的工作,从而不断优化、提升销售的工作。
慧营销能提供标准化的售后服务流程,降低了企业对员工的培训成本,提升了员工维护客户的质量,统一的客户回访话术,提升了客户对企业服务的满意度和服务口碑。
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