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销售人员满城跑,只见苦劳没见功劳,没有业绩。管理者苦恼于业务低效、无序。企业主最怕的当然是没有盈利。想要提升业绩、增加盈利,需要的则是慧营销销售办公系统的助力。慧营销销售办公系统作为一款协助企业进行客户关系管理实施的工具,能实现企业内部不同职能部门的无缝连接,能够协助管理者更好地完成客户识别和保持有价值客户。
相比于即时通讯、在线文档、视频会议,协作办公类的软件在功能方面会更加全面,并且很多软件都包换了前者的功能。要知道对于大型企业用户而言,视频会议场景和在线文档协作场景在日常的办公中十分场景,也可以说是密不可分的。所以说想要更好的提升远程协作办公的效率,那么协作办公电话是必不可少的。
慧营销销售办公系统由以下主要功能模块组成:
1、市场营销管理
慧营销 CRM可帮助企业的市场团队管理邮件营销等市场活动,寻找并审查线索,将其分派给合适的销售人员,让您的营销和销售团队信息同步,紧密协作。
2、客户管理
慧营销 CRM独特的名片式页面可集中管理客户以及相关联系人、商机、在线咨询、购买历史、报价单、文件等信息,方便分析向上销售和交叉销售的机会。
3、销售自动化管理
慧营销 CRM提供一系列高级销售自动化功能,可将某些日常工作自动执行。还可根据线下的最佳销售做法,在系统中设置标准流程,供团队在工作中遵循。
4、客户服务支持管理
慧营销 CRM提供客户服务管理模块,包括工单管理、解决方案(知识库)等功能。可设置工作流规则,自动指派与升级工单,快速响应来自客户的服务请求。还可将来自客户的邮件转为服务工单。
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