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广州电话外呼软件

随着各行各业的发展，销售服务已经进入到更深的层次，电话外呼软件因其独特的优势逐渐在营销中显现出来。低成本，高效率的智能外呼营销模式目前已被众多中小企业所认可，成为企业市场营销的重要组成部分。加大智能外呼营销模式的发展力度对一个企业来说有着非常重要的意义。

慧营销电话外呼软件两个核心功能：一是分级管理：可按部门和角色分配不同的权限，给管理人员权限设置，能够管理电话数据管理：一键导入客户资源、一键分配工作数量。能够帮助提供决策依据，避免服务纠纷：通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据，为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据；

二、一键拨号：一键拨号快速联系客户，客户来电立即弹屏提醒；开启自动连拨，系统自动拨打下一个电话。不仅效率更高，同时工作更专注，客户联系量是传统拨打方式的两倍。

它的优势在于：

1. 节省人力成本
不管哪种电销，都需要撒网式的寻找需求客户，跟数学上的概率模型一样，只有联系的客户总量越大，才有可能成交更多的业务量，如果招聘更多的业务员，势必增加企业的用工成本，人力成本等开销，企业负担重。通过使用 IVR，通过智能语音处理大量重复服务，如查询、咨询等，可以节省30%-80%的人力成本。而且所有通话内容都将被记录，以作为关键时刻的法律依据。

2. 提高工作效率
整合电话、短信、微信、钉钉等多种沟通方式，同意界面内可与多渠道顾客沟通，提高效率的同时提高成交率。呼叫客户或者与客户聊天沟通时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户，详尽记录的客户沟通跟进情况及联系线索，帮助销售将客户的跟进状态随时掌握。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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