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电脑拨号电话机

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一次调研显示,有超过九成受访者表示曾经接到过房产推销电话。不论个人电话是如何被泄露出去的,大多数受访者面对骚扰的做法是直接挂断电话,这从另一个侧面也印证着房产类电话营销正在变得不灵。电销从业者认为这确实是一个能赚钱的工作,佣金提成高,但是绩效量化压力大,入门门槛低,同时也让人很反感。

那么,为什么销售和用户都拒绝电销?

其实用户讨厌的是被迫电销,比如自己并没有买保险、贷款等需求,但是却接到了这样的电话。如果用户本身有购房需求,最近也在收集相关信息,那么当接到这样一个卖房的电话时,就会很感兴趣。同样,电销的从业者,其实厌恶的是大范围无目标的的客户呼叫,不仅业绩压力大,而且会受到来自客户谩骂与拒绝。因此企业更应该改变当前的电销模式,避免盲目拨号,实现精准拓客。

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