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广州呼叫中心系统

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电销呼叫中心系统就是能代替人工打电话,筛选意向客户的人工智能语言系统,它对于电销行业来说算是一场革命。以往你自己打一天最多打150个,但是电销呼叫中心平台一天能打800-1200个电话,是人工的五六倍。能筛选出更多的意向客户。而且不需要人随时去跟进。通过机器人打出的意向客户会即时推送到短信上。还可以在微信上看到客户与电销呼叫中心平台的通话记录,及时与客户联系。最关键都是真人录音,能快速识别回答客户的问题。

慧营销外呼系统,为中小企业提供高效的电话营销服务,告别低效的销售方式,用户通过外呼系统,可以方便的拨打电话、使用话术,快速的筛选客户线索,挖掘有价值的意向客户,跟进客户并创造高价值客户。

它的主要功能包括:

1、通话全程录音
当销售人员与客户发生纠纷时,可提供有效的考核评判依据,也有助于企业考核员工服务态度,人员交接时,新营销人员可查听历史录音记录,有助于服务的顺利衔接。

2、电话号码批量导入
销售人员可以将外呼电话号码批量导入数据库,重复的错误的电话号码自动过滤。

3、CRM客户管理功能
支持Excel表格的客户信息列表导入,可以分别导入客户名称和客户地址。

呼叫中心解决了传统销售渠道无法获得有关客户准确资料的问题,而运用电销呼叫系统则可以向精确定位的目标客户实施更有效的营销活动;另外,一支训练有素的电话营销队伍不仅可以有效的解决客户的问题,同时还可以快速的与不满的客户取得联系并赢回客户,这将增加客户的保持率,提高企业利润率,电销呼叫系统是一个对现有客户实施提高销售和交叉销售的有效工具。

CMR系统




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