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广州电销招商
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我见过有的电销员一天忙成狗了,也才打几十个电话,问起原因就是差不多一半时间都是在找资料上,没有找到更快捷的方式。但有的电销员一天拨打好几百通电话,总感觉有打不完的电话名单。企业到底应该怎么做呢?
在获客上,企业要加大力度投入广告成本,涉及不同的场景和渠道,尽可能的演变为客户主动咨询的数据,让接通率和成交率有本质上的变化。而这么做本身就符合了监管,既合规,又能减少骚扰带来的投诉。
在销售上。应该由销售代表,彻底改为客户服务专员,让员工在身份上有一个全新的认知,而销售流程的每个步骤,每句话,也应该符合角色的设计,当然角色的设计不是为了嘘寒问暖,而是隐蔽暴力推销的身份,减少客户的拒绝、增强客户的服务式销售体验,更重要时延长员工的寿命,减少大量的招聘与培训成本,让成交率变得更加稳定、能有更大的提升。
客户是企业的核心资源,如何管理、盘活客户资产无疑是企业生存之根本,慧营销统筹全生命周期的客户管理模式,打通挖掘、跟进、签约、维护全流程,实现客户资产轻松盘活。
慧营销电销系统能整合多种开发工具,提升效率;全生命周期管理盘活资源;高效销售团队管理制定计划,慧营销CRM整合多种客户开发工具,真正解决企业营销效率问题。融合客户开发工具、自动抓取屏幕取号、自动连拨快速高效、联系提醒永不遗漏、秒级筛选一键拨号。面对客户时,如果企业能有一套标准的服务流程标准,能使企业能够快速、高效的响应客户的需求,为客户带来良好的体验,进而提升企业的商机成交率。
一键拨号快速联系客户,客户来电立即弹屏提醒;开启自动连拨,系统自动拨打下一个电话。不仅效率更高,同时工作更专注,客户联系量是传统拨打方式的两倍。客户联系之后,快速对结果进行处理,将客户分门别类,提高员工的工作效率。
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