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上海销售电话呼叫系统
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时间对于一个电话行销人员来说,是比金钱更宝贵的资源。如果我们按普通电话坐席的标准,通常每天是8小时上班时间,按通话时间的利用率达到60%计算,她平均一天花在电话上的时间只有4.8个小时,60%的利用率已经算是不错的水平,经过统计,国内中小企业每个电话销售代表每天花在电话上的时间为3.5小时(包含了拨出和回拨),有的时间利用率甚至更低。
本来可利用的时间已经够少,如果你打电话的时间中还包含了寻找销售机会,判断数据准确等这些事项,那真正与目标客户沟通的时间就更少。一天打20几个电话,只接触到2,3个意向客户,这是非常普遍的现象。销售电话呼叫系统的出现帮助销售把黄金的业务时间花在和客户沟通,直达合作上,而非浪费在数据的核实上,这才是电话销售的本职工作所在。
那么销售电话呼叫系统是怎么做的呢?
1. 高效外呼,快速筛选客户线索
系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。
2. 人机合作,提高销售工作效率
以人机协同为基础的智能软件实施建设,减少了人工80%的重复工作,将基础的意向客户筛选工作交给人工智能,大大提高电销或客服的工作效率,扩大客户基数,实现销售增长。
3. 整合多种沟通方式,效率更高
慧营销销售电话呼叫系统整合了电话、短信、微信、钉钉、旺旺等多种沟通方式,销售人员可以直接在同一界面内与不同端口的客户沟通,实时发送资料给客户,增加客户满意度。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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