企业外呼电话-巨人网络通讯

2020年电话营销作为现代企业营销的重要手段，目前已成为国内各类大中小型企业推销产品所采取的首要方式。在竞争日趋激烈的发展环境下，如何提升工作效率成为企业最关心的事情。传统用笔记录客户跟进情况等造成了企业外呼工作的效率低下。并且，当前电话营销的管理仍存在许多问题，如没有针对客户的一个完整的跟进记录、无法有效评估销售工作成果等，更让企业经营雪上加霜。那么，企业身陷囹圄，又该如何打破困局？

很多企业顺应信息时代大趋势，选择用企业外呼电话，企业利用现有的资源，让销售人员从原始的地推走向只需用手机就可以实现获客。

电销外呼系统现在十分受电销行业的欢迎，但是电销行业一直都存在了一个问题，那就是使用的电销卡存在被封号的风险。但是现在好了，有电销外呼系统，转变线路把使用的电话号码主叫改为被叫，避免高频呼出。

但是，电销就是拼概率的事情，电话里能否约见/成单，50％靠客户意愿，20％靠销售话术,30%靠电销量。

打电话的目的应该是让客户听完产品的重点并且真的去思考一下自己是否需要，再从这些有意愿的客户中找到可以成交的人。

既然存在有会被封号的风险，那就是电销卡也有可能会被封号的。有人就想问了，那什么情况下电销卡会被封号呢？

第一种，就是被客户投诉，投诉分为无理由投诉和证据上传投诉，无理由投诉可以到营业厅进行复卡。但是机会只有三次。证据投诉就是提供录音，录音中涉及到敏感词汇，就会被直接加入到黑名单。

第二种，就是上面刚刚说的高频呼出，一个小时30个电话一天80个电话持续呼叫几天，这种高频呼出最容易被运营商系统检测到。

而避免高频呼出，有两种方法，第一种，控制呼出电话数量。只要没有达到那么多的呼出数量，一般是不会被封号的。其次就是，使用外呼系统，将号码有主叫改为被叫。这样一来客户和销售人员，都是被呼叫的。没有呼出记录就不会被检测出高频呼出。

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