外呼线路供应-巨人网络通讯

企蜂作为外呼线路供应，拥有多条优质线路，规避封号风险，企业呼叫中心、业务系统统一接入运营商中继线，多种通信方式任选择。

线路稳定，外呼次数效率比普通电话翻倍，可根据企业需求，设定相应的线路拨打时间。主叫变成接电话，销售员每天更换为接电话模式，避免高频呼出容易封卡问题，降低风险。针对有需求的企业，全国归属地可选，号码可定制，号码池可更新，接通率大大增加，工作效率提高。CRM管理模式，权限分明，方便简单操作，有利于企业电销团队的管理，客户资源整理更方便。

智能化呼叫中心：为企业用户提供免费测试服务+免费技术对接服务+免费售后跟踪服务。支持VOS/SIP协议对接等对接方式，可体验精准营销带来的业绩倍增。

只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话。同时，实现多地接多个号码转换。系统为电销人员设置任务呼叫，一个客户沟通结束后，系统自动进行下一个呼叫，坐席只需等待电话接通即可。

支持每个电话沟通状态记录，客户忙、客户无意向、空号、关机、停机等状态都可以实现标记，方便销售每一条线索跟进。

可视化任务进度，销售人员可以看到自己的外呼任务情况，实时了解任务进展，更高效的沟通工作。

电销，自定义弹屏字段，可以沉淀用户关键有效信息，助力企业进行客户分级管理，进行行之有效的用户运营与维护，及时将潜在用户转化为客户。

呼叫中心知识库最核心的作用在于降低坐席人员的学习和培训成本，快速上手，绝大多数且有产品线丰富且产品迭代更新速度快，座席人员需要花费大量的时间和学习成本来记住和掌握大量关于产品及服务的知识；在知识库帮助下，坐席人员能够同时负责多款产品或服务的咨询接待，能够有效降低人力成本；其次，对于智能呼叫中心而言，其智能语音导航、智能语音交互功能以知识库为基础为用户提供自助服务，帮助用户快速高效地解决一些常规性的基础问题，减少客服人员的工作量。

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