400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 软件售后

软件售后
热门标签：电话营销系统 电销机器人 团购网站 银行业务 地方门户网站 集中运营管理办法 呼叫中心案例 客服热线
企业向消费提供经济实用、优质、安全可靠的产品和售后服务是维护其本身的生存和发展的前提条件。但是许多情况下由于消费者的使用不当或工作人员的疏忽，各种产品的问题时有发生，再优秀的生产企业都不能够保证绝对没有错误发生或引起顾客的投诉，因而及时补救失误、改正错误，有效的处理客户的投诉等售后服务措施成了保证消费者权益的最有效途径。因此，我们可以说，售后服务是保证消费者权益与利益的最后防线，是解决企业错误和处理顾客投诉，提高客户满意度的重要有效措施。

而对于软件产品，许多人就是靠软件后期的维护来收费，我们并不认同这种做法，但是这其实也体现了软件售后服务的重要性。一般情况下只有企业、政府、学校等大型组织或者个体商贩才会购买软件产品，这很大程度上表示软件产品的好坏会直接影响到组织的利益。当软件出现问题时不会只对一个人造成影响，很可能是一个部门或者整个公司，这样的结果要求我们必须对软件产品的售后保障格外重视。当我们没有足够的技术支持去解决软件的售后问题时，软件售后服务商的做法就更加重要。

前面也说过，许多公司的后期维护都是需要收费的，这在行业内是正常的现象。但是售后本身就是产品的一部分，放在软件上也是。企蜂以最完善的用户服务体系，最贴心的客户服务体验，成就独一无二的企蜂亲人式服务。免费上门安装服务，免费上门培训，2小时故障承诺。

1. 客服中心：全国统一、7*24小时、实时在线
2. 免费升级：功能升级、新增功能、永久免费
3. 技术支持：应用咨询、技术咨询、永久免费

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。




标签：玉溪 肇庆 惠州 雅安 自贡 家电维修 遂宁 莱芜

巨人网络通讯声明：本文标题《软件售后》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《软件售后》相关的同类信息！
    • 推荐文章

    上一篇：CRM网址

    下一篇：售后软件

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266