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CRM产品
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CRM理念是上世纪九十年代末有Gartner公司提出,经过后续不断的发展,已经逐渐被大众接收并熟知。现在已经成为所有盈利性企业所必备的系统。国内外也涌现出很多的CRM产品。不同的在模块和功能上肯定不能是完全一样的,但是大致的框架是有规律可循,一个好的,一般具有以下4个功能特点:
1、自动化
销售过程管理涉及许多任务,重复性操作占用大把时间,实现销售自动化,可以为销售人员在销售过程中减少繁琐的手动工作。几乎可以使用CRM自动完成销售过程中所涉及的每项任务,让销售团队提高工作效率,把节省下来的时间花在更高价值的任务上,提高企业业绩。
2、易集成
对于业务与管理范围涉及地比较广的大型企业,CRM的操作体验与集成能力是它们对于CRM管理系统关心最多的问题。慧营销支持多种集成方法,具有很强的集成性。例如,它能够无缝和你的ERP、财务系统、人事管理系统等集成,从而确保你的不浪费时间,更好开展你的业务。
3、移动化
事实上,大部分企业的销售服务场景不会局限于企业办公室,他们的销售每天大部分时间都在外面。因此,他们需要能够通过移动设备,完成工作所需的一切。在拥有PC端的同时也拥有一个手机端CRM管理系统则可以让销售随时随地进行访问、查找、修改等操作,让销售真正的移动起来。
4、好决策
CRM收集客户的所有重要数据,为你提供大量的数据分析和评估,有助于获得最大的客户满意度和提高业务利润,同时,这些数据对于做客户分析来制定未来的商业战略很有用。慧营销CRM将计划具体执行情况,从公司部门、小组、个人,提供不同角度的图文化详尽分析报表,实现随时掌握小数信息、提供准确业绩过程数据及帮助管理者优化销售策略。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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