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每次当公司的销售人员在出门时追踪消费者,公司难以明确销售人员出门时的状况,而公司的销售人员出门时干了哪些,是不是准时抵达了特定的地址不是得知的。这时候就需要销售流程管理系统来指定标准流程。
如果销售人员对销售流程的遵循不够高效和一致,企业就会深受影响,对于技术和服务类公司而言就更是如此。复杂或高价值的产品通常要求销售人员向客户提出有洞察力的问题,从而帮助他们理解并检验销售机会,以此来为双方后续合作关系的建立提供依据,并方便公司帮助提供教练和赞助商支持,对交易状态和规模重新进行评估。如果企业的销售人员缺乏一致性和高效性,销售周期就会延长,销售渠道的价值也很难进行准确评估。
企蜂云精准的发现用户的痛点,为中国企业提供更符合本土需求的CRM体系,如何在国际标准的基础上充分用个性化和深度需求,交付跨行业的客户个性化需求,其实这是难点。换句话说,当前市场上没有一家真正实现营销自动化。
1、目标管理
销售团队需要知道与他们的销售目标相比,他们的表现如何。他们在正轨上吗?如果没有,差额是多少?CRM应用程序将基准销售业绩与关键销售业绩指标进行对照,以便为上层领导,经理和其他销售专业人员提供实时、直观、准确的图表和报告,从而实时监控个人和团队的进展。
2、追踪信息
从点击到关闭,您可以追踪关于CRM中销售线索的所有相关信息。
3、自动化线索评分
如果您每个月要处理成百上千条新线索,您如何决定哪些是已经销售准备就绪的线索?CRM工作流提供自动化解决方案,可根据您的规则对每条线索进行分级和评分,通过及时发现真正重要的线索来及时有效地培养正确的潜在客户。存储在CRM软件中的任何数据组合都可用于对线索进行评分,包括:工作角色,位置,跟踪的电子邮件活动,网络点击行为,产品详细信息和购买时间表。
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