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随着企业不断发展和使用销售管理系统周期越长，企业内部流程变化的几率也会越大，在企业内部流程进行改变时，对的需求也是随着流程变化进行调整，使用灵活性强大的销售管理系统意味着，系统可以随时根据企业内部流程的变化而调整功能。

员工能实时获取当下所需的客户信息，在线CRM软件让您能够提供改善的客户服务。客户关系管理具有自动化功能，可以简化营销部门的业务，保持品牌定位的连续性和统一性，跟踪和衡量特定广告活动的响应。

1、线索筛选培育
线索培育，就是和现阶段没有购买产品的客户构建良好关系，并在未来将其发展成为理想客户的过程。=线索培育的目的，在于促进潜在客户进行产品购买。营销人员通过对潜在客户进行沟通交流，使他们对企业和产品有一定的了解，逐步构建信任，让客户在产生购买产品的想法时有可能选择你。

企蜂在线CRM软件可以通过线索属性和交互行为自定义线索分数，并且根据后续潜在客户的不同行为为线索加减分数；每当与潜在客户产生活动，分数便会更新。运营人员用标签筛选出不同分数层级的客户，便可实现对潜在客户评分的可视化呈现。

2、客户管理
企业通过多维度里路客户信息，建立客户档案，加强客户资源的流动，保证资源的合理配置；同时，能够按销售阶段和客户层次进行分类，高效管理客户，提高赢单率。对销售团队来说，不仅可以通过查看系统数据来更深入地了解客户，从而筛选出潜在客户。还能精准锁定精确的客户并提供个性化的服务。结合客户需求，销售人员可以有针对性地向客户介绍合适的产品，从而促进转型。

3、销售管理
很多公司年底冲业绩的时候，就是让所有销售加班加点联络客户和跑业务，但很多时候是事倍功半，最后业绩完成了，员工也都累趴下了。真正高效的提升，要从最能撬动业绩的重点下手，要把常规工作之外的全部精力用在刀刃上。年底冲业绩的特殊时期，我们必须要选出重中之重，倾尽全力突破一点。

销售管理流程规范化让企业通过系统整理出最优的销售流程放入系统中，让企业销售人员规范销售流程，从而团队掌握更好的销售流程，大大提升销售团队工作效率。

慧营销规范化的管理最主要就是帮助有效管理企业的销售团队，能监督观察销售团队在销售过程中的行为，这是销售管理系统对企业销售流程管理的真正意义。

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