销售团队管理-巨人网络通讯

在数字化浪潮下，企业的客户关系模式发生巨大变化，企业只有赢得客户才能赢得市场，但要赢得客户，就要满足客户的个性化和多样化的需求，在此背景下，慧营销CRM客户关系管理成为企业的追捧。那么慧营销CRM能够为企业带来什么呢？

1、客户资源全面管理，精准把握客源
CRM能够实现客户信息完整记录、统一管理。对客户信息进行全面的细分和管理，能帮助企业区分出客户的层次，更全面、更深入地了解客户，更丰富地积累客户画像，从而更好地为客户服务，为不同的客户提供不同的建议，提供不同的个性化服务，提高客户的满意度，使客户更加信赖本企业，为企业的长足发展做好准备。

2、企业销售模式管理，提高企业销售额
慧营销借助大数据的力量，对客户信息进行整理，以帮助销售人员更好地地划分不同的销售群体，有针对性地去销售，以提高销售成功率，此外，还能随时更新销售数据，供销售人员参考，并对销售计划做出改进，同时还能根据销售数据为企业销售提供决策支持，提高企业销售额。

3、服务管理更完善，提高顾客满意度
顾客服务是当今社会日益注重细节和体验的一项重要工作。利用好慧营销CRM，可以做好客户关怀工作。可以在节日或者顾客生日的时候发送祝福语或者优惠信息，起到心理关怀的作用。此外，系统支持短信群发和邮件群发，还可以设置提醒，防止遗忘。

慧营销系统是销售团队管理的好帮手，支持销售任务设定、客户公海管理、客户资源管理、实时任务提醒等功能，为业务人员分配客户资源，防止重复访问，避免引起客户反感。它还可以帮助业务人员详细跟进和记录每一个客户的信息和电联情况，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户，正确把握商机。而团队领导能够通过发现问题，监督整个销售过程，协助签单，提升销售业绩。

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