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移动客服系统
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世界潜能大师博恩崔西曾经说过：一个人需要7年的时间，才能成为某个领域内的顶尖人士。要想成功，你一定要选定自己的职业，并且坚持不懈地做下去。因为世界上大多数人都处在不耐心的状态。服务也是一样，你一定要在你的行业坚持做下去，你要坚持为客户提供服务，只有这样，客户才会知道你依旧还在做着那一行，他以后如果需要服务，也知道该去找谁。同时，只有坚持做下去，你的口碑才会慢慢建立起来。

移动客服系统就是帮助企业、帮助个人规范客户服务流程，提高服务效率，增加客户满意度的武器。为什么这么说呢？

移动客服系统搭配企蜂独家研发的硬件T5，在淘客户页面和跟进页面可直接发起微信聊天并一键添加好友。微信聊天记录语音，微信电话录音，图片，文件等实时同步到PC端，管理层可实时查看销售社交端口的沟通情况，也可作为后期合作过程中的重要凭证。并且这些内容会随着聊天记录、微信录音等一起存储在系统库中，销售离职，下一个交接的工作人员可以通过过往记录了解客户的需求，无缝衔接沟通。

聊天内容的实时同步，管理层实时监控，避免因交易不成而出现不当言语（辱骂，敏感词等）而对企业造成形象损失。业内独有的微信电话录音可像电话录音一样，实时存储，管理层可听取销售微信电话录音，来分析销售的销售能力加以指导，亦可通过录音来判断沟通的有效性。借助这些功能企业可有效把控员工对客户的服务价值，更好的维护客户关系，与客户建立长久且良好的合作关系，为企业留存最大的收益。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

外呼系统

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