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上海电销呼叫系统
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现在各大知名品牌公司均设立了电销呼叫系统,通过电话为企业的营销铺开道路,正是因为电话沟通不受时间、地点限制,让资讯能够互动交流、及时沟通,成为了企业在激烈成本市场竞争中,使自己能达成预定的目标,不得不使用的突破难关的新手段。
首先它解决了传统销售渠道无法获得有关客户准确资料的问题,而运用电销呼叫系统则可以向精确定位的目标客户实施更有效的营销活动;另外,一支训练有素的电话营销队伍不仅可以有效的解决客户的问题,同时还可以快速的与不满的客户取得联系并赢回客户,这将增加客户的保持率,提高企业利润率,电销呼叫系统是一个对现有客户实施提高销售和交叉销售的有效工具。具体表现为:
一、提高销售工作效率
系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。 建立客户资料管理系统,只需要搜索关键字就可以获取完整的客户信息。
二、提高客户服务质量
客户是企业的核心资源,如何管理、盘活客户资产无疑是企业生存之根本,慧营销电销呼叫系统统筹全生命周期的客户管理模式,打通挖掘、跟进、签约、维护全流程,实现客户资产轻松盘活。根据客户分类功能,提供不同阶段客户不同的关注和服务。
三、降低客户流失率
内置CRM模块,支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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