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销售CRM软件

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企业管理的流程化、制度化,是企业管理从人治到法治的标志。标准化员工工作流程,做到全面具体、严密闭合、以及可操作的管理,可以直接带来效率的提升。能够帮助企业实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化,真正做到利用技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。

1.合理分配商机
销售CRM软件将资源正确的根据往年业绩、公司现有资源配置和市场发展趋势对全年的目标进行分解、执行、跟踪、督导和优化,快捷分配给每一位销售,设置每个销售员客户库存上限,引导开发方向和进度。公海开发、设置规则自动跳转等精准实现资源充分利用,这样,就保证了在大量的客户数据里面挖掘商机并维护好客户关系,不让资源流失。

2.快速识别客户
能够从始至终跟踪每个销售进程,为销售人员提供360度客户画像,通过提供完全可视的商机历史记录、关键时间、进度等重要信息,帮助其对识别关键决策人、销售预测等决策做出科学判断。此外,销售CRM软件将销售过程分为几个阶段,通过跟踪,可以分析在某阶段的停留时间。停留时间的动态展现让销售管理者能够通过停留位置分析跟踪进展缓慢的原因。

3.做出科学决策
全年、每月目标执行进度实时穿透、数据一目了然,计划具体执行情况,从公司部门、小组、个人,提供不同角度的图文化详尽分析报表,实现随时掌握小数信息、提供准确业绩过程数据及帮助管理者优化销售策略。通过CRM销售漏斗的分析功能可以清晰的看出当前所有销售机会的状态分布,不但便于统计销售人员定额,而且可以进行有效管理和督促,实现企业业绩快速增长。

4.销售数据清晰
管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,真正实现管理透明化。随时听取录音,各级成员随时听取通话录音,从录音中总结不足,为下一次的沟通做好充足策略储备。线上及时点评指导,管理者随时随地线上点评成员客户线索,工作计划,指导工作开展,及时帮助成员提高业绩。

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外呼系统

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