CRM客户信息管理软件-巨人网络通讯

管理业务化也是一大难题，很多企业在使用CRM客户信息管理软件过程中，通常是以管控为诉求，但这解决不了企业真正的需求，所以这就需要把企业端到端的信息流全连接起来，不仅面向内部，也要面向客户和合作伙伴，真正形成全营销解决方案，建立以客户为中心，以业务为驱动，通过全公司、全网协作，完成管理的真正落地。

换句话说，未来的CRM需要从封闭的以管控为中心的销售工具，转变成企业的业务协作中心和伙伴连接的中心，同时在此基础上，还要充分利用PaaS平台的能力，结合具体行业的核心场景，构建各行各业所需要的垂直化、行业化的CRM，由此才能最大化的推动SaaS CRM在中国市场的成长壮大。

而慧营销的连接型CRM正是为此应运而生，它以PaaS业务定制能力为基础，SaaS CRM为核心，业务互联为特色，行业场景做切入的独特竞争力，真正构建起了企业内部、外部上下游和终端用户间的销售业务闭环系统。

企业在选择CRM时，需要在考虑自身需要的前提下，将客户作为软件选择的中心，清晰CRM企业级应用的准确定位。CRM产品越来越多，功能看起来也多种多样，但就算有多种功能，也需要看CRM是否与企业适用，而适用与否，就要看其自身的管理思想和管理模式。成熟的CRM软件一般都具有成熟的管理思想和模式，并且能够被不同的企业所使用、复制。

CRM需要以推动员工工作习惯为主体的思想管理体系，企业是由人组成的，做事成功失败与否在于人的认识、了解和态度，这就需要CRM具有企业基础文化建设内容。还需要有专业的人员价值沟通训练体系；CRM需要有工作流程和管理制度，需要规范企业的各项管理流程，让大家明确自身的岗位职责、工作内容和管理制度等等。

慧营销CRM通过营销获客、推广引流、客户开发、盘活资源、销售管理帮助公司，慧营销客户CRM管理软件将客户划分为意向、签约、沉默、流失四种阶段，销售人员可以根据自己的工作进程和客户目前的情况进行分类，对不同情况的用户制定不同的工作计划，四种情况之间可以根据客户动态相互转化，形成销售漏斗模式，直至转为沉默和流失客户，慧营销全程护航。

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