销售管理CRM-巨人网络通讯

说到客户，第一步都是从熟人市场开始的，但拓展市场仅仅只靠亲友就能获得成功吗？当社会经历不足，人脉资源也同样贫瘠，想要从中找到合适的、能支撑自身创业平台的客户群体十分不易，自然也就无法实现好的销售成果。既然客户这么重要，应当如何建立起高效的人脉网，拓展更多客户呢？互联网时代下，现在销售想要迅速建立客户关系，通常会直接拿出微信扫一扫，简单的一步直接把客户收入囊中。

但是扫完加了好友之后，有意向的客户却并没有发生转化。不论线上、线下，我们都需要塑造一个专业、值得信赖的企业服务专家形象——销售管理CRM，更好地管理好客户，提供优质的服务和产品，客户才能更长久地留存下来。

在管理客户方面，一般销售想要达到的理想状态是能够好好分类、实现精准化管理，最好是有工具能够帮助他们梳理每个客户的信息，并随时记录下沟通点，方便随时回忆和跟进。单纯靠微信是实现不了这一需求的，因为微信的聊天记录经常会被清理，而且对客户管理也没有明确的方式。

以微信为基础，接入慧营销，其实就能够解决上面所提到的问题。在淘客户页面和跟进页面可直接发起微信聊天，当客户出现意向时，电话沟通时可以一键添加好友，针对微信资料也可以发起好友申请，如果和客户约定了采取微信联系，那么下次联系时间一到就可以直接点击微信进行联系。

微信聊天内容实时同步到PC端，客户详细情况了如心，聊天记录（语音，微信电话录音，图片，文件）实时同步到PC端，亦可作为后期合作过程中重要凭证。防止自己的客户被其他销售偷偷跟进：如果其他销售也关联过，也可以查看别人的聊天记录，是不是正在聊，是不是存在签单或者偷偷承诺。

销售的客在签约后：持续微信跟进，收集销售满意度、推动项目进程、处理客户反馈意见。都可以做到有据可依，记录可查。总之，慧营销是一款提高销售工作效率，提高企业团队管理能力的软件，为微信营销管理创造条件，赋能中小企业的发展。

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