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上海CRM客户关系管理软件
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随着今年8月末工信部文件的又一次下发,电话营销受到的限制使企业在拓客的路上更加举步维艰,过量的电话拨打本身也会使客户感到不适,无法达到好的效果,所以借助其他营销拓客方式分担电话销售的压力,就成了企业下一步要思考的问题。
微信是目前国内最大的移动应用软件,使用者最多的社交通讯软件。无论媒体、商家、个体,无论品牌大小,都可以在微信平台上开展营销手段。微信营销基于微信十亿用户流量池,经过裂变传播可以很好地实现拓客效果。但微信作为当下最常用的社交网络沟通工具,销售后期维护和转化都在移动端进行,管理层对微信端口的数据无法掌握和了解,客户也很难进行管理,一旦销售离职客户也会随之流失。
CRM客户关系管理软件与企蜂独家研发的T5配合工作,销售在淘客户页面和跟进页面可直接发起微信聊天并一键添加好友。每个销售都有专属的智能屏,在和客户交流过程中,即可实时发送资料给客户,增加客户满意度,也可同时把接收到的资料实时转发或者拖到电脑桌面保存。
相比于市面上的微信营销,企蜂微信营销的优势:
区别于市面上的微信营销,企蜂的微信营销在基于原有的微信营销模式下,独家推出以硬件T5做支撑的新微信营销模式,大大降低了成本的输出,并简化了微信营销的操作步骤,傻瓜式地操作让我们更容易上手操作,并增强了交互性与关联性,让线上线下的沟通,微信端管理与CRM库管理更加无缝连接,形成数据互通。
1. 降低成本
市面上的微信营销大多采用购买工作手机的形式来管理微信客户,每一部手机的成本都会比T5贵上很多,按照公司所需人数购买,成本也随之成倍增加。并且手机损坏遗失,手机内的内容就此缺失,关联性比较弱。企蜂微信端口与CRM库融合,CRM客户关系管理软件中与客户微信沟通,所有聊天内容自动保存。
2. 电话录音
业内独有的微信电话录音可像电话录音一样,实时存储,管理层可实时听取销售微信电话录音,来分析销售的销售能力加以指导,亦可通过录音来判断沟通的有效性;电话时长不再为主流考核方式,微信电话时长归纳到销售的绩效报表中,考核更加全面化,多维度分析及考核销售的工作效率及工作量安排。并且通过录音,销售可以了解之前的沟通内容,从而做出跟进方案调整。
3. 数据安全
后期微信以工作号的形式代替个人号,销售离职,不用再担心资源会轻易被带走,工作号直接交接给下一个跟进的销售人员,无缝对接交流沟通。微信的统一管理,管理层可防止销售私下交易,微信端口的交易过程,包括是否私下发红包,收贿赂,返点回扣等行为实时可监控。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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