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如何去选择
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对于企业来说,销售是其企业运转的核心环节,所以销售的业绩决定了企业利用信息化手段提升销售活动的效率,实现目标定位的准确性和合理性,优化销售人员的管理成为企业经营者优先考虑的问题。同时,销售活动涉及到众多的销售人员的行为管理,客户信息管理,订单、合同的生成和管理等需求,使用CRM能够通过对数据收集和分析,大幅度提升效率。
如何选择?
1、CRM能否和企业内的其他系统对接
CRM是一个帮助您提高效率、简化业务的系统。因此,要确保选择的CRM与企业正在使用的其他系统可以集成。CRM应该与会计软件、人力资源软件、企业网站、获客web表单、计费和电子商务平台,甚至其他营销系统无缝集成,另外,要确保CRM是否允许导入和导出数据。
2、在购买时进行试用和测试
熟悉CRM的功能,测试它的特性,并证明它是否可以与公司其他软件系统集成。正确地运用了CRM,那么它在提高整个公司的效率和流程方面也会非常有用。
给企业带来以下优势:
实现客户全生命周期移动化、数字化管理:从获客管理、客户跟进、商机管理、成交订单、回款管理到企业定制、实施交付与售后服务,为企业提供销售管理、营销管理以及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。
连接企业内部:连接企业全员,打破销售、市场、产品、服务、财务等组织界限,利用工作专属实时沟通工具,让业务沟通更便捷,并支持对个性化定制审批流程的实时移动审批,提升业务效率,以客户为中心进行协作式销售。
外部业务互联:是针对上下游伙伴,让企业形成内部协作,信息传达高效安全,实现核心业务数据直达上游。用企蜂云可以无缝接入并实现各类的协同业务管理应用,连接人与业务,提供营销服务、智能办公、业务协同、企业招聘、品牌宣传、推广引流六大功能服务,覆盖售前、售中和售后服务的销售全过程管理,将运营、客服、销售等各部门数据及信息实现共享。企蜂云通过各部门的协同销售模式,提供工作效率。
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