CRM云系统-巨人网络通讯

现如今，绝大多数企业的获客方式仍然依托于SEM等线上推广渠道，但随着移动互联网的崛起，用户对于互联网搜索引擎的使用习惯开始出现变化，获客成本开始直线飙升。企业想要达到新的突破，只有通过数字化改革，提升管理效率，实现内部驱动式的增长。

CRM云系统是企业利用信息技术与流程设计，通过对顾客信息的集成性搜集与分析来充分了解顾客，并利用这些知识来精确地区隔有潜力的市场或提供一对一的定制化销售与服务，使得顾客从中感受到最大的价值。

那么这样CRM的优势已经很明显了，特别是对公司来说：

1、传递优秀经验，规范企业流程
通过CRM云系统，可以把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统来优化到系统流程中，从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。

2、提升销售项目管理能力和结案率
通过CRM，可以给企业销售管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。

3、减少培训工作
CRM规范了企业销售管理相关所有的流程，新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位，从而降低了企业培训的工作，提高了员工上岗的速度。

4、防止出错
由于CRM云系统详细的规定了符合企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止企业人员犯错。

5、积累客户经验于企业自身
通过CRM云系统的使用，可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录，从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来，这样只要公司授权的人员进入系统，就可以全面了解客户的喜好和客户的过去，从而及时上手。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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