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代理智能机器人电销
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随着互联网的快速发展,金融、房地产等领域企业的用户量快速增加,各行业的销售竞争也日趋激烈,为了保持竞争优势企业业务也相应增多,而智能机器人电销系统因快捷、方面精准等优点被很多企业采纳应用。传统的电话销售模式大都简单粗暴,业务人员拿到号码资源之后,轮番拨打,直到客户签单或明确拒绝。业务人员手动记录客户信息,并且每天还需要花费大量时间来回顾昨天筛选的客户,随后才可以进行第二天的拨打。远远无法满足当前电销企业的需求,在技术的变革下,全新的代理智能机器人电销出现。
电销行业竞争逐渐激烈,业务人数无法满足企业需求,随之出现了人口红利消失,业务人员难找、难管、难留,培训成本高等问题。
1.潜在客户难寻:电销时挂断率居高不下,话术及时变更效果不明显。并且需要人工座席花费时间筛选意向客户,主观性太大,筛选不精确。
2.电销成本逐年升高:在本来就竞争激烈的社会关系中,员工工资、社保、电话费、办公场地费、管理费用不断上升,企业获取利润空间更加缩小。
3.人员流动大:新业务员离职率高,老业务员难以控制,增加了招聘成本和管理成本。随着人员流失,数据流失、客户流失时有发生。
4.培训时间长:新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量时间进行培训。无法控制人的情绪化问题,时常和客户发生摩擦。
5.数据不准确:客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计业务员和客户说的每句话。
综上所述,电销行业如今进入了一个困境,而慧营销为此开发的代理智能机器人电销系统能很好地解决这些问题,它将对传统的电销模式做出变化,简单三点优势就可解决大部分电销企业困境。
一、自动外呼筛选
代理智能机器人电销每天可自动拨打1000-1200通电话,过程中自动进行客户筛选、对空号、占线、无意向等各种情况进行分类记录,清晰明确,便于跟进。并且工作一百分热情,不需要人工培训。
二、智能语音交互
响应快达400-700毫秒,模拟精英与目标客户进行通话,回答多变,灵活性高,高度还原真实对话场景。并且可以进行自主营销话术配置,针对每种行业每个公司平时与客户的沟通内容不同,慧营销代理智能机器人电销可以根据用户实际情况方便快捷设置业务话术,训练机器人,效率翻倍。
三、自动意向分析
代理智能机器人电销系统会根据机器人和用户的对话时长,轮次,客户询问的问题等精准判断客户意向呼入资源库。最后将筛选好的意向客户转交给人工坐席。这样新型的电销模式,从粗放式经营到精细化管理,智能电销系统让企业和坐席都更加轻松。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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