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业务员微信统一管理办法

使用微信交流已经成为数字化时代默许的沟通语言，微信的多维度信息传递功能可以消除与传播对象之间的陌生感和距离感,增强与对方的关联度,将网络人际传播的内容与网络传播主体之间的关系紧密贴合。

许多人见面沟通后的第一句已经从那留个电话吧转变成咱们加个微信，销售业务员在了解客户意向后，也都会在微信内进行后续的沟通以及新老客户的维护。这时就出现了问题，客户的所有信息，沟通的内容都在业务员的微信内，即使公司要求员工在表格中记载客户信息，也无法让下一个工作人员全面了解。我们每一次和客户沟通，都像是第一次沟通，反复的问同样的问题，不知道客户喜欢什么，讨厌什么，买了什么，说了什么，很难达到好的转化。

企蜂的微信营销与独家研发的T5无缝衔接，配合工作可以完美解决企业面临的难题。用户在慧营销CRM客户管理系统中通过销售专属的T5智能屏进入微信，关联原有客户，以工作号代替个人号，系统内的微信里只有我们的客户微信，不影响销售人员的正常社交。公司也不需要再担心资源会被轻易带走，工作号交给下一个跟进的销售人员，无缝对接交流沟通。

微信聊天的内容都可以在慧营销通信记录的目录下找到，新老员工都可以通过完整的沟通记录来了解客户的喜好，购买过的产品，过往的沟通情况等，有针对性的对客户进行后期的维护，促进二次消费。管理层也可以通过这些内容，把控客户的服务价值，避免因为销售人员不当言语对企业形象造成的损失。

业内独有的电话录音，可以像电话录音一样实时存储在库中，管理员可以听取销售微信电话录音，来分析销售的销售能力并加以指导，也可以通过录音来判断沟通的有效性。电话时长不再为主流考核方式，微信电话时长归纳到销售的绩效报表中，考核更加全面化，多维度分析销售的工作效率及工作量安排。业务员微信以这样的方式统一管理，减少了公司很大程度的损失，也同时借助高效周到的服务促进客户成交，提高公司和销售的收益，确实是一个共赢的选择。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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