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导致企业迫切的需要提升自我的服务,切实做到为客户解决问题,提升客户满意度,减少成本和增加拓客契机。最近很多客户来问我们:请问,有线路吗?,能并发多少?外显号是哪里的?,AI机器人听得懂人话吗?。各种各样的问题,都需要稳定的通信线路及外呼系统来解决问题。
接听率可从降低呼损率和提高接通率两个方面着手,其核心目的在于减少客户流失、提高用户满意度,同时兼顾成本,以实现合理的呼叫分配。一套完善的智能外呼系统能助力企业提升业绩,大数据一键获海量客户,为您提供优质的外显号。慧营销拥有自主研发的外呼系统及自己优化提升转化率,多渠道智能推广集成营销。
线路资源会根据运营商时常变动,所以通常由专门的线路商去维护和运营。线路会被很多业务共用,只能外呼,不能呼入。为便于区分,这条线路下的所有号码会有相同的归属地,拨打的是类似的业务。
慧营销提供的线路优势:
(1)通话线路,拥有全国大部分城市的通讯资源线路互联互备,通信稳定性高
(2)类型多样:支持手机号、固话、网络电话,支持CDMA、GSM网络式;支持移动、联通电信三大运营商,支持连接SIP话机
(3)接口灵活:支持多种接入方式,中断sip线路对接,400电话接入等
(4)通信费用低:根据不同企业用户的个性需求提供多种优化的通信套餐
电话销售是许多销售打开客户渠道的第一步。随着科技的不断发展,电销机器人的出现把电销行业推向了智能时代。电销机器人+人工客服的电销新模式带动了许多企业的迅猛发展。电销团队的效率直接影响到企业的长足发展。电销机器人的出现是一场重大变革,它直接改变了行业内的工作方式,为行业赋能,是企业发展的绝佳助力。
1、获客引流工具助力营销 百川引流与市场推广中多种工具完美运用于多种营销场景,引流更多高质量资源,提高用户转换率,精准营销,慧获客,DM投放,微客服等功能助力客户引流开发,使销售更加精准获客。
2、使用慧营销,销售每天客户联系量是传统拨打的2倍 一键拨号快速联系客户,客户来电立即弹屏提醒 页面自动跳转,可以立即联系下个客户 开启自动连拨,系统自动拨打下一个的话,使效率更高,工作更专注。
3、销售专属智能屏,内置钉钉和微信,沟通交流,发送文件更便捷。 微信营销一键可交互,关联原有客户,使线上线下沟通更加便捷,操作简单,极易上手 多维度掌握客户的情况,轻松查看各个社交平台的聊天内容 全生命周期化管理自己的客户,多重分析净收眼底。
4、全生命周期管理 完善的CRM客户管理系统,从资源到意向、签约形成销售漏斗模式,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。
5、透明绩效考核员工 透明管理绩效,知识库促进成长,管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,真正实现管理透明化。随时听取录音,各级成员随时听取通话录音,从录音中总结不足,为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导,管理者随时随地线上点评成员客户线索,工作计划,指导工作开展,及时帮助成员提高业绩。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业一站式营销服务平台,能实现客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业务考核、数据安全,形成了企业营销推广、获客、开发、管理、运营、维护的全流程企业营销服务体系,从而更好的赋能企业创造价值。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。
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