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上海的网络电话
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2018年智能机器人拨号和群呼技术横空出世后,电销行业乱象丛生,为了维持市场的稳定运营商开始加大监管(通过监测用户拨号量和拨号频率进行封卡封号),机器人拨号系统和群呼系统被有效地限制了。
但是除了电销公司,很多其他行业也有大量打电话的需要,比如电商回访、用户使用调查、活动邀约、事业单位的公益性质的宣传等,这些需求也都无所适从。正规行业无法开展电话销售工作,严重影响企业效益。不少企业不得不转型,或者直接砍掉电销部门。但是,电话销售和回访有其他营销方式不具备的优势,成本低、效率高、信息获取速度快等,是很多企业无法放弃的销售方式。并且疫情期间,无法面销,电话沟通的重要性更为凸显了。
面对这个难题,慧营销外呼系统为企业提供了基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案 ,支持移动、联通、电信三大运营商。我先来讲一下它的工作方法,方便需要的人更好的了解产品。
1.4G全网通,四卡双通道,自动切换。比如电信卡要求一天一张卡的呼出超过xx次就会封号,我们的系统会设置在提前几通的时候限制呼出,避免因销售操作不当造成的运营商封号。
2.正常我们容易被封号是因为大量的往外打电话,却没有一通打进来,这样的情况就会被运营商注意到,慧营销的外呼系统设置在呼出10通后系统自动模拟呼入一通电话作为保护,从问题上出发寻找解决办法。
3.同一号码,我们3分钟内不能呼出2次;同一号码,一天内只能呼出5次。
4.闲时呼入保护,根据运营商的呼出呼入比率,在空闲时补充呼入通次。
5.可以直接限制,一个卡2分钟内(可自定义)只能呼出一次。
99%的封卡原因是高频拨号,运营商不可能监听每个人的通话来判定是不是机器人拨号或者营销电话,只能通过用户的拨号次数和拨号频率来监测,慧营销就这个原因进行了多重的防护,大大降低了封号风险。并且我们建议办卡时做好预备措施,办多张不同线路的电销卡,避免因封号问题导致员工无法工作,带来的巨大损失。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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