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上海PC网络电话
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PC网络电话与移动端相比各有优势,出门在外,下载移动端的比较方便;PC端网络比较稳定,通话相对清晰。但是对于销售人员来说,电话销售的相关工作都是在公司完成的,用PC网络电话可能会更合适。
但是随着大数据时代的到来,数据的重要性不言而喻,普通的PC网络电话不能存储数据、生成报告,供企业分析使用。单一的的传统呼叫通讯系统日益落后,正逐渐被先进的智能融合呼叫中心系统所取代。企蜂科技针对中、小型企业的销售日常工作推出与CRM客户管理系统相关联的的外呼。
首先来说我们的外呼系统为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案,支持移动,联通,电信三大运营商,支持4G全网通,四卡双通道,无延迟智能切换。它不同于PC网络电话的优势是:
1.高效外呼,快速筛选客户线索
系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。
2.呼叫弹屏,即时了解客户信息
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。
而外呼连接的可以通过淘客户功能进行电话的自动呼出与连拨操作,员工还能通过T5智能屏+慧营销软件登录微信,对已经有效沟通过的客户进行跟进,微信聊天记录及语音同电话录音、短信记录一起实时同步到慧营销CRM客户管理系统库中,在通信记录中进行分类存储。方便员工进行复盘同时整理客户信息,在知己知彼的情况下,更好地攻克客户,实现财富的增长。管理人员通过记录了解员工的工作情况,根据数据总结沟通失败的各种因素,从而进行改进制定新的营销方向与策略。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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