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很多企业投入了大量的精力抓销售管理,但是效果并不理想,总是有这样或那样的问题困扰着销售管理者们。实际上,一个企业想要做好销售管理,最简单的做法就是拥有一个完整的CRM销售管理系统。一般情况下困扰我们的销售管理问题:
一、销售无计划
销售工作的基本法则是:制定销售计划并执行。然而,许多企业的管理层只是向销售下达目标数字。却不指导销售制定实施方案,由于没有明确的计划,销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套,也没有销售过程监控和效果检验措施。慧营销CRM销售管理系统业绩目标自下而上自动量化、逐层分解,精细化管理销售计划,细化销售任务到每日、每月。
二、过程无把控
无法控制销售的业务行为,从而无法保证销售计划有效实施。慧营销将销售的沟通内容全部整合到CRM销售管理系统库中,动态跟进营销过程,透明管理效率提升,执行进度实时跟踪 。
三、客户无管理
在销售管理过程中,客户管理方面存在很多问题,例如:客户资料不全面、信息不安全、老销售离职带走客户资源,客户生命周期价值低等。慧营销完善的CRM客户管理系统,资源——意向——签约形成销售漏斗模式,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。
员工通过T5智能屏+慧营销软件登录微信,微信聊天记录及语音实时同步,后期将微信统一管理,微信号以工作号的形式代替个人号,销售离职,不需要担心资源会被轻易带走,工作号直接交给下一个工作人员,沟通内容和客户信息都在可以达到无缝对接。
四、信息无反馈
信息是企业决策的依据,然而很多企业并没有建立一套行之有效的信息收集和反馈系统,导致很多市场信息都掌握在销售员手中,企业了解到的大多是大量碎片化、不真实的市场信息,使得企业不能及时发现在营销策略中存在的问题并及时调整。慧营销CRM销售管理系统拥有专属客户档案,销售过程全程记录,包括客户联系记录、通话记录和录音等,管理者可通过这些内容了解到真实的完善的客户和市场信息,及时对销售工作进行指导,合理改善营销策略。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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