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IP 电话系统

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IP电话一般指网络电话,通过互联网来给对方拨打电话的一种途径。通过网络电话进行沟通,会更加有利于呼叫中心收集除电话以外的信息,并且快速反应,第一时间连通客户,实际的提升效率。

平台支持数据导入,通过外呼任务设置、 实时提醒,有效保证,销售人员的工作量;
平台采用信息加密技术,可以防止客户资料泄露,有效拒绝飞单撞单,防止因员工离职导致客户流失;
通过云电销公海管理、订单管理、数据报表,监控可以及时掌握销售工作状态,帮助管 理者更有效管理销售
多种通话解决方案,帮助企业电销团队快速开展业务,满足不同团队的使用场景需求,平台稳定。
慧营销网络电话能作为企业营销外呼专用的软件,解决电销难题,实现四卡双通道,无延迟切换,能够实现一键拨号、预防封号等优势,使得企业不用再天天为封卡而烦恼,销售工作能够更加顺利地开展。网络电话能实现以下功能:

一、 对于通话录音进行抓取

管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正,对于业绩好的录音,可以下载下来给其他同事听,这样可以提高员工的整体业务能力。

二、 员工工作记录进行统计

员工的所有通话记录都会有记录,方便管理层的查看和监督。

三、 对客户进行管理

对于客户可以进行具体的分类管理,管理层就可以在后台直接看到意向客户的数量和信息。

四、 自动弹屏管理

在跟客户通话结束的时候,只需做上备注。在下一次客户打电话进来的时候,电脑屏幕就会弹出以前通话记录的重要信息,方便电销人员更好的与客户沟通。

外呼系统



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