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上海电话智能机器人

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A公司是做互联网金融的,电销部门的经理从别处拿了5w个电话资源,分给手下20个电销人员,每人分到2500个电话,并要求一周之内把意向客户筛选出来,那么来算一下,每人每周要处理2500个电话,平均一天要处理357个电话,一个电话按平均3分钟来算,一天要17个小时,这还是不停地打电话并且去除了意向客户二次回访的时间,试想一下这么繁重的任务势必会影响员工的心情,势必会降低员工工作效率,降低转化率。

如果这个场景的主人公换成了人工智能打电话智能机器人呢?大家看到的就是有条不紊的批量拨通电话并且推销产品,不需要人工就可以完成繁复的邀约和意向选择工作。有报道称,电销机器人与某知名企业优秀电销人员做了一个月的打电话实战演练,结果电销机器人在一个月邀约上门的人为80.9%,而优秀电销人员邀约上门的人仅有20.1%。

电销领域的痛点:

一、心理压力大:销售人员经历几次拒接或是秒挂的情况后,心理压力非常大,销售热情必然会减退,营销销售心情和效果。

客户资源浪费:如今电销行业最难的就是客户数据多难以记录,后期难以跟进,造成无效客户与潜在客户难以精准分辨。
大量时间浪费:销售人员大部分时间浪费在拒接、秒挂这些情况,全天的时机有效沟通时间短,主要工作都在低效的初次筛选中,客户意愿低,主动咨询以及拜访客户量少。
人员素质差距:有些人受先天的嗓音能力、语言能力、话术技巧所限,难以学会精英销售能力。销售能力无法复制,多数销售员难有产出,离职率较高。
慧营销电销机器人能实现高效拓客,海量呼出,4-5倍于人工效率,外呼话术定制,贴近真人对话,外呼时间自主设定。全年无休,24小时全天候工作,情绪稳定,状态饱满,永不疲劳 销售精英话术,智能优化话术,强大的,销售的漏斗分层管理 无需考虑人员变动,号码批量导入,机器自动外呼,主动营销,自动转化,远远低于人工成本。

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5、透明绩效考核员工 透明管理绩效,知识库促进成长,管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,真正实现管理透明化。随时听取录音,各级成员随时听取通话录音,从录音中总结不足,为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导,管理者随时随地线上点评成员客户线索,工作计划,指导工作开展,及时帮助成员提高业绩。

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