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上海智能外呼机器人

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目前电销工作的业务压力较大导致电销从业人员的工作持续性欠佳,行业人员流失量巨大,企业招聘困难,且新员工培训上岗周期时间长、上手慢、对公司业务不熟悉等均为企业所要面临的不利因素。



在实际操作方面,据统计,电销人员80%的时间用于意向客户筛选,日均拨打电话数量为200~300通,但其中真正有质量的通话可能不足2%,这样的筛选效率无异于大海捞针,找到一个意向客户所花费的时间、人力、精力成本实在高昂。

智能电销机器人的智能不应局限于对于客户问题关键词的机械式应答,更多是对客户意图的准确捕捉,对客户情绪的分析和判断,以及对客户需求的引导。慧营销外呼机器人情感分析引擎采用语境语意即时算法,同样的问题在不同的语境下会有不同的应答方式。在为客户解决当前疑问的同时,慧营销外呼机器人会自动分析当前客户意向度,从而选择适合的话术,引导客户的购买意向。

销售话术是企业电销的核心竞争力之一,慧营销外呼机器人深刻了解每一句电销话术都是企业精雕细琢的打磨和多年从业经验的积累。因此,慧营销外呼机器人为企业定制的销售话术都是优秀案例,最大限度的保护每一位用户的企业机密和隐私。

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