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智能电话机器人什么好

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人工电销人员在拨打很多电话后,会有一个疲倦期,对待客户的问题也会显露出个人情绪,会影响销售工作的进行。

而电销机器人则利用智能化语音识别与自然语言处理,可以快速且高效地理解用户需求,通过智能知识库的检索,迅速锁定业务答案,并将答案传达给你。

同时,智能电销机器人的情绪不会受客户的反应影响,能够一直处于良好的发挥状态。

你看,就是这么一个看似很简单的变动,客户满意度会大大被提升,这就是电销机器人颠覆传统电销的主要原因之一。与人工电销相比,智能电销机器人不用缴纳保险、不用开工资,很大程度上为公司节约了人力成本。

慧营销智能电话机器人能够快速反应,采用ASR、NLP、DM等能力,并自主研发专利技术,相应时间为400-700毫秒,完全媲美真人体验(真人通话的响应时间90%在1.5-2秒);实现准确识辩,业界准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,定义用户画像,筛选意向客户。真人语音可根据选择不同回话语音,真人或小蜂助手语音多重引擎,私人订制销售话术。灵活打断:在小蜂助手说话过程中,用户可以随时打断通话,灵活插话,开放对话管理引擎,客户可以自主配置,修改小蜂助手话术和知识库。多轮会话:领先的多轮会话技术,对海量通过数据进行信息发掘和统计,了解客户、洞察市场,优化产品、服务、营销方式。

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