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电话销售软件
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很多人会问,电销卡与外呼系统有什么区别?实际上电销卡容易被封号,本身的号码也容易被标记,影响接通路不说,还提高不了效率。而目前企业比较推崇的外呼系统,可以自动外呼,提高效率,并对客户进行管理。
慧营销外呼系统,为中小企业提供高效的电话营销服务,告别低效的销售方式,用户通过外呼系统,可以方便的拨打电话、使用话术,快速的筛选客户线索,挖掘有价值的意向客户,跟进客户并创造高价值客户。
它的主要功能包括:
1、通话全程录音
当销售人员与客户发生纠纷时,可提供有效的考核评判依据,也有助于企业考核员工服务态度,人员交接时,新营销人员可查听历史录音记录,有助于服务的顺利衔接。
2、电话号码批量导入
销售人员可以将外呼电话号码批量导入数据库,重复的错误的电话号码自动过滤。
3、CRM客户管理功能
支持Excel表格的客户信息列表导入,可以分别导入客户名称和客户地址。
4、高效外呼
系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可以节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。
5、来电弹屏
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。
6、点击外呼功能
销售人员可以选择并点击已有的联系人、客户的电话号码,系统便自动外呼并接通销售电话,销售人员也可以手工输入对方号码,点击外呼。
7、统计分析:通过系统提供的统计分析报表,为座席代表提供业绩考核依据,工作量及业务水平的量化评定有利于企业挖掘业务骨干,对员工进行合理的绩效考核,同时,可为企业领导提供产品、业务调整等依据。
慧营销,赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。
客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全
突破六大营销核心:品牌推广提升效率、盘活资产、目标计划、透明管理、文化建设
(1)品牌推广 精准获客
百川引流:热点文章植入广告内容,全网营销,裂变传播带动广告曝光
市场推广:公众号裂变,粉丝增长,海报任务
DM投放:完美触达客户,完成高效的品牌活动传播
智能获客:多渠道获客,帮助企业快速获取客户信息
(2)销售效率 高速提升
整合多种沟通方式屏幕取号,自动对比秒级筛客 一键拨号记忆导入,智能匹配,分门别类,快速分流多模式多策略,意向开发工具网站客户,自动发现,APP协同办公。
(3)客户资产 轻松盘活
微信营销全面助攻营销,配备销售专属智能屏,内置微信和钉钉,沟通交流,发送文件更加便捷快速!全生命周期客户管理、客户智能导入和分析、客户跟进过程实施追溯、客户无缝转流。
(4)销售团队 透明管理
话术模板和录音范例、随时听取电话,微信,钉钉录音、透明绩效考核、销售过程指导、撞单查询、微信协助,数据决策。
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