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上海的优势
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在你们还没发觉它的时候,它已经帮企业管理好客户资料了,那它到底是怎么实现管理客户的能力的呢?
1.客户关系管理系统(CRM)能够准确记录不同的客户来源
客户关系管理系统(CRM)实现了客户的获取和访问、高效的转变、多元化管理、快速审批。可以清晰地记录来自不同部门和不同业务类型的客户来源,以供以后参考、分析和移交。该团队设置严格的权限控制,配合系统检查和客户报告,严格区分不同的客户来源,快速报告批准,以确保客户跟踪效率。
2、客户关系管理系统(CRM)可以积累客户资产
客户关系管理系统(CRM)在销售人员跟踪客户过程中,实时记录销售情况,即使跟踪记录发生变化,也可以通过查看以前的沟通记录,明确了解客户的需求和项目流程,最终销售成功与否,客户的有效信息就会沉淀在系统中。此外,CRM将客户信息的各个方面作为公司的财产,为客户资源的统一分析和管理以及科学的销售预测提供数据支持,并在战略层面做出更及时的反应。
3、客户关系管理系统(CRM)能够科学地利用有效的资源
根据CRM客户系统,企业可以优化客户资源配置,提高客户资源利用率,实现客户资源的二次挖掘。同时,管理者可以通过观察不同业务类型销售的预期交易额和任务进度,帮助企业建立完善、科学的客户跟踪系统。
4.客户关系管理系统(CRM)能够维持客户关系
对新用户的改造需要一定的时间,而对老客户的维护既不能为企业带来更可靠的客户来源,也可以降低接收客户的成本。CRM客户管理系统能够建立有效的客户关系维护体系,与客户建立友好合作的关系,及时申报售后问题,了解客户需求,提供快速售后服务。做好客户关系维护工作,树立良好的信誉。
慧营销帮您准确记录客户来源、积累客户资产、科学地利用有效资源、维持客户关系。
慧营销,赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。
客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全
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(1)品牌推广 精准获客
百川引流:热点文章植入广告内容,全网营销,裂变传播带动广告曝光
市场推广:公众号裂变,粉丝增长,海报任务
DM投放:完美触达客户,完成高效的品牌活动传播
智能获客:多渠道获客,帮助企业快速获取客户信息
(2)销售效率 高速提升
整合多种沟通方式屏幕取号,自动对比秒级筛客 一键拨号记忆导入,智能匹配,分门别类,快速分流多模式多策略,意向开发工具网站客户,自动发现,APP协同办公。
(3)客户资产 轻松盘活
微信营销全面助攻营销,配备销售专属智能屏,内置微信和钉钉,沟通交流,发送文件更加便捷快速!全生命周期客户管理、客户智能导入和分析、客户跟进过程实施追溯、客户无缝转流。
(4)销售团队 透明管理
话术模板和录音范例、随时听取电话,微信,钉钉录音、透明绩效考核、销售过程指导、撞单查询、微信协助,数据决策。
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