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世上没有免费的午餐,如果是免费的那一定是不尽如人意的,现如今很多企业已经纷纷开始使用了,但是很多企业是想缩减这部分的企业开支的,想要使用免费的。但是这并不现实,免费不仅功能少并且系统不安全,对于企业来说自己的数据资产的留存和保密是非常重要的,所以就没必要节省这些钱了。但是不少企业会有这样的疑问,多少钱?在市场上的价值主要看什么呢?
第一主要看CRM功能。一分钱一分货,想要功能齐全完善的CRM价格肯定会贵很多,一个只有单一或者几种功能的和数十种功能的相比,其价格的差异性是很大的,有可能是十倍以上的差距。企业可以根据需求去规划功能,或者根据需求去了解需要哪些功能,其实只要满足企业的需求即可,不必去追求过多的功能,不过最好需要系统可拓展性,以后企业新增业务的话可以新增功能。
第二也要看企业需求。企业在问多少钱之前,需要明确企业的需求,要知道需求越多价格自然越贵,明确需求之后就比较简单了,直接去选择多家进行体验然后对比,选出最合适的一家厂商,然后去咨询价格。不过企业要有长远的眼光,不能仅仅满足现阶段的需求即可,因为很多厂商提供都无持续更新,所以最好选择有拓展性或者可定制化的。
第三记得要看售后服务。选择有一点需要注意,那就是CRM厂商需要有售后服务,因为很多企业员工都不会使用,如果没有厂商专业人员来培训指导,那企业员工需要一段时间去学习适应,这会拖慢企业的运转效率。企业员工在使用时也会遇到诸多问题,这都需要厂商帮忙解决的,所以需要选择有售后服务的厂商,不过这样CRM价格自然会贵一些,因为大多数厂商卖了系统后没有提供服务的,完全需要企业自身去摸索。
总而言之,多少钱其实并不能给出具体的数值,因为每个CRM厂商的价格都不太一样,而且付费的方式不同价格也是不同的,选择一次性买断和按年租用或者按人头租用的价格都是不同的,具体的还是要去咨询CRM厂商。
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