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慧营销官网下载

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慧营销能够通过官网软件下载处进行不同版本的下载,慧营销成功解决了十万余家企业的困扰。这里有关于一个成功案例的分析,相信能给客户们一些启发。

某公司主要客户来源都是通过公司官网注册会员的渠道,在应用慧营销之前,主要销售方式就是通过电话联系注册会员,然后推荐到匹配合适的客户,约到门店组织活动,让他们进行接触和沟通,达到促进感情的目的。电销+面销属于企业最普遍的销售方式。

企业方也提供了目前企业主要痛点,希望能通过慧营销尽快解决问题,提高工作效率:门店很多,遍布全国,资源不方便分配;客户信息安全性不高;电话号码私密性不够等问题。

1、成功接入外呼系统
客户本身的客户管理系统是和他们网页后台绑定的,但是却没有外呼的功能 。慧营销系统与客户公司的系统做了对接后,实现了能直接在电脑上打电话的功能,解决了不能外呼的困扰。

打开慧营销,插上快话T5盒子就能一键拨号、快速联系客户。外呼支持4G全网通,四卡双通道,无延迟智能切换;还提供开发的API接口,快捷方便接入第三方软件。客户来电时立即弹屏提醒;开启自动连拨,系统自动拨打下一个电话。不仅效率更高,同时工作更专注,客户联系量是传统拨打方式的两倍。

2、通话时长统计、录音保存
客户原本电话销售的方式,无法统计每个销售的通话时长,通话记录也不能录音,管理层缺少把控销售与客户沟通检验的工具,更无法总结成功案例。当公司在培训新员工时,这些详细的操作案例就不能用来教学,过程比较难把控,培训效果较一般。

慧营销外呼系统能实现通话时长数据统计,完成通话自动录音存储。针对优秀的电话录音,管理者可以分享到知识库,其他销售都可以观摩学习。当销售人员与客户有任何问题时,可提供有效的考核评判依据,也有助于企业考核员工服务态度,人员交接时,新营销人员可查听历史录音记录,有助于服务的顺利衔接。而通过系统提供的统计分析报表,也是业绩考核的依据,同时,可为企业领导提供产品、业务调整等依据。

3、号码隐藏提高私密性
MarryU总部之前花了大量时间研究,希望能实现分给员工的客户号码都能隐藏,提高企业客户资源的私密性,保证客户信息的安全性。慧营销系统能开启号码隐藏,管理者通过系统设置中的销售管理修改,客户电话中间四位数被隐藏,销售就看不到客户完整电话,避免销售私自联系客户,保障客户信息安全, 防止客户被骚扰,避免公司重要客户资料因人员流动而泄露。

4、实现公司资源高效分配
慧营销后台能设置每个销售员客户库存上限,引导开发方向和进度,管理层实现资源快捷分配、公海开发、设置规则自动跳转等功能,实现资源充分利用。从资源、意向、签约形式销售漏斗模式,客户变化实时追溯,每个客户有专属客户卡片,详尽记录客户联系线索,实现精准客户商机管理。
外呼系统


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