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传统的企业获客方式包括电话短信营销、地面发传单推广、关系网络社交渠道营销、搜索引擎关键词与广告投放、社交软件与平台渠道推广、传统媒介广告投放、举办线下活动等,但往往简单粗暴,且产生诸多问题。
企业面临的问题是高成本投入后,却无法收到相应的效果,回报率低。慧营销针对客户资料能采用记忆导入、智能匹配,多模式多策略意向开发工具,采用屏幕取号,自动对比,在网站、论坛发现客户,并整合电话、短信、邮件、QQ、微信等工具沟通,小蜂助手秒级筛客,一键拨号。还能够在1688、天眼查、企查查、启信宝等网站一键入库,轻松获客。而表单营销能基于微信裂变传播高效获取意向客户,慧云名片能关注访客轨迹,挖掘客户价值。热点推广、海报裂变、投票抽奖等都能运用到引流获客中。
由于客户信息量庞大,需借助进行管理和后期的跟进维护。慧营销CRM的客户跟进、客户管理板块能够帮助企业高效管理客户资源,通过对潜在标客户的进一步沟通,跟踪记录,并进行需求分析。
慧营销客户管理系统中汇总了各种客户信息,利用销售漏斗,对客户需求进行有效分析,对销售策略进行评估,制定销售方案和计划,以提高客户成交率。比如慧营销CRM的统计分析中,对客户资料、销售业绩等进行分析,并能对销售工作进行指导。
其中客户管理、资源管理、通信管理、统计分析、系统设置、成员角色等功能对管理层都有非常好的效果,方便管理知道数据分布,客户类型,接近签约客户是否准确,回去听录音,小记,验证是否到了这种程度。同时还能查看社交平台如微信、钉钉、QQ等聊天记录、通话记录,清晰把握工作情况,考核工作业绩。
慧营销科技一直在云计算、大数据、人工智能、物联网及通讯等技术方面的不断探索和产品布局,在响应国家建设数字中国的政策号召的同时,紧紧抓住经济全球化和信息技术革命的历史机遇,赋予传统的呼叫中心智能、智慧。并且,慧营销呼叫中心智能化推动,使得慧营销的企业客户收益价值最大化。
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