如何管理员工微信-巨人网络通讯

每个企业管理者都会遇到这个问题：微信沟通过程难监管，销售的电话及微信沟通记录无法查询。由于客户的跟进过程无法追踪，利用公司资源走私单的情况时有发生。销售的微信客户管理不精细由于转化过程发生在每个员工的微信里，企业无法将这些分散的客户数据进行统一管理，导致无法进行有效的分析和话术上的改进，最后导致微信好友流失严重。

一、实时录音，工作效率可考核
慧营销系统中所有通话实时录音，管理员可在后台随时查看通话时长，在线收听通话内容，销售后期维护和转化都在移动端进行，多维度的聊天记录（语音，微信电话录音，图片，文件）实时同步到PC端，管理层可实时查看销售社交端口的沟通情况。通过听取销售微信电话录音，来分析销售的销售能力加以指导，亦可通过录音来判断沟通的有效性。电话时长不再为主流考核方式，微信电话时长归纳到销售的绩效报表中，考核更加全面化，多维度分析及考核销售的工作效率及工作量安排。

二、保障信息安全，降低客户流失率
对员工的聊天记录进行实时监管和查看，对员工私自添加客户微信、发送名片以及手机号码等行为进行有效的监管。聊天过程中有时候会发一些手机号码，证件号码等连续的数字。管理员设置该功能后，系统就将对这些号码自动进行加密，员工就看不到这些号码了，只有管理员才能看到，管理员可以随时在后台查看每天沟通记录详细内容，后期微信以工作号的形式代替个人号，销售离职，不用再担心资源会轻易被带走，工作号直接交接给下一个跟进的销售人员，无缝对接交流沟通。

使用慧营销领航版+快话T5智能屏内置微信，即可完成手机APP和电脑端数据连接，操作简单，关联性强。基于业务系统发起微信电话、语音聊天交流无障碍，所有文字、图片、电话记录自动同步，及时备份存储，沟通数据完整呈现。提高获客效率及转化。文字能够永久保存，语音一般能够保存90天。
外呼系统

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