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如何管理员工的个人微信
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调研中小企业SaaS使用情况中,企业原本用的是一套自己群呼系统,公司电话费用至少也要3-5万,而且还需要大量的客户资源做支撑。作为销售和客户最常用的互动渠道,电销的高频使用使得其逐渐和骚扰划上等号。
单一的电话推销模式极易造成销售与客户的矛盾。解决矛盾的出路是销售获得更精确的信息线索。慧营销系统不仅有网络电话外呼系统,还能实现微信等社交渠道的多维互动,捕捉互动轨迹,智能化生成互动指数,达成销售与客户的较强关系构建。
虽然企业从上至下的销售团队掌握了上百万的客户数据,但是基础数据的存在是为了沟通和互动,通过互动不断丰富客户信息,进而掌握客户是谁、在哪、有什么需要。
原先的客户管理系统却做不到这点,很多企业如今已经意识到问题的严重性,试图通过有效的客户关系管理,实现与客户有价值的连接,最终将客户转变为企业的资产,
区别于市面上的微信营销,慧营销的微信管理在基于原有的微信营销模式下,独家推出以智能硬件T5做支撑的新微信营销模式,大大降低了成本的输出,并简化了微信营销的操作步骤,傻瓜式地操作更容易上手操作,并增强了交互性与关联性,让线上线下的沟通,微信端管理与CRM库管理更加无缝连接,形成数据互通。
员工个人微信好友通过crm库统一管理,管理者能针对销售的微信客户进行一键绑定,查看不同销售情况和沟通进度,客户是企业的核心资源,如何管理、盘活客户资产无疑是企业生存之根本,慧营销统筹全生命周期的客户管理模式,打通挖掘、跟进、签约、维护全流程,实现客户资产轻松盘活。
慧营销实现客户资料海量存储去重,去错等功能提高资源质量有效避免撞单。资源、意向、签约形式销售漏斗模式,帮助每个客户专属客户卡片,详尽记录客户联系线索,实现精准客户商机管理。
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