顾客信息的管理软件-巨人网络通讯

对于淘宝商家来说，只要消费者在平台上进行消费，消费者的信息就会自动被系统采集，大大提高了管理的便利性和高效性。对于普通企业来说，虽然没有淘宝那么大规模的用户信息，然而用户信息管理也是日常经营中的必要课题。企业如果仅仅通过一个个纸质笔记本，对客户进行基本的信息记录存档，能做到的最多的就是在电脑上建立Excel，没有建立规范化的用户数据库，耗费不少时间和心力。

慧营销有完善的CRM客户管理系统，资源——意向——签约形成销售漏斗模式，直至转为沉默和流失客户，慧营销全程护航。可以看长时间未跟进的客户有哪些，要督促下他们跟紧。听下录音，看各个平台社交聊天内容，看每个销售过程有没有问题。看看哪些客户约好了今天要跟进，赶紧去联系。

慧营销能智能客户导入，客户资料通过Excel导入，去重、去错提高资源质量，有效防止撞单情况，保证销售员不做无用功。提供公海及各客户池的管理，资源重新分配、回收，保证资源质量，提高资源利用率！存量客户智能分析，轻松查看，助力企业制定、调整营销策略。
专属客户档案：销售过程全程记录，包括客户联系记录、通话记录和录音等，再也不会遗忘沟通细节。

虽然企业新人总是集在一起培训，内容反复，时间长，但是还是记不住，学不会。现在通过知识库学习，听下录音范例，学学销售经验。看话术模板，迅速掌握销售话术。

慧营销除了库，还有T5专属智能屏，内置微信和钉钉，沟通交流。个人微信账号一键就可交互，关联销售的原有客户，是线上线下沟通更加便捷，操作简单，极易上手；多维度掌握客户的情况，轻松查看各个社交平台的聊天内容；全生命周期化管理自己的客户，多重分析净收眼底；微信端口的管理无缝与CRM库管理完美融合，微信通话录音及聊天内容净收CRM库管理中，领导层可以通过管理窗口查看并考核，考核方式更加多样化；微信聊天—语音聊天，文字聊天尽收眼底。
外呼系统

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