现在客户与销售普遍使用微信进行沟通，很难要求销售人员将每个客户的发展动态手动录入到我们的CRM移动端、钉钉、或是企业微信等管理软件中,这是劳动力的浪费，而且会引起员工的反感，不配合工作，直接造成效率降低，单位用工成本的上升。但是如果不这么做，客户转化管理与跟进很难落实,所有的销售管理方法都无法套用上去。

企业在尝试系统化管理微信渠道时，会遇到各类难题。寻找合适的微信销售管理系统来解决这些难题，做到更好地销售支持，在微信端的工作对企业来说有降本增效的好处。

对于目前的大多数公司，销售个人微信账号不仅仅是添加客户就好，它应该是一个SCRM（social CRM 社交客户关系管理）系统里面的一环，来补充全渠道的客户画像和集中管理客户旅程。

企业微信管理问题存在的痛点十分明显：

1、线下和线上流量之间没有联系，例如B2B公司需要有线下活动，以促进公司业务。但没有工具可以将线下流量转为线上客户持续维护。

2、没有系统来管理销售的客户，公司本身没有来进行标准化客户管理。

3、没有系统可以向客户提供营销化内容，大多数企业在做内容营销时，没有根据粉丝喜好做定向的差异化推送，机械化的群发操作反而会引发部分客户直接删好友的行为。

S，因为它会将社交媒体渠道集成到客户关系管理平台中，支持与社交媒体和传统CRM的整合，因此客户可以通过他们喜欢的渠道与企业进行互动。这意味着更好的客户服务和从客户社交媒体收集更多营销洞察的能力。好的S能够允许您轻松管理所有销售阶段，充分利用客户资料，并把它有效地传播到不同的团队，包括客户服务，市场营销和销售信息。

慧营销的微信端口管理与CRM完美融合，微信通话录音及聊天内容能在CRM库中查看，销售微信工作量实时统计，通话总时长、新增资源占比、意向情况等数据，通过可视化数据分析，企业管理者可随时查看销售与客户业务进展，掌握真实情况并考核，了解员工工作能力，便于提升销售业绩。
外呼系统

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