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统一管理工作微信的软件
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目前企业管理者经常会遇到这样的问题:销售微信客户过多,难以和客户有效沟通,聊天内容和数据无法同步;客户跟进过程无法追踪,利用公司走私单情况时有发生;销售的转化过程在员工微信里,企业无法将分散的客户数据统一管理;销售微信沟通过程无法监管,电话和聊天记录也不方便查询。
所以给员工使用工作微信或者让员工的个人微信统一管理是非常必要的。慧营销的微信管理系统能做到统一管理工作微信的效果,主要通过下面几个方面实现。
1、聊天记录及语音实时同步留痕
销售通过登录慧营销+T5智能屏内置微信,在其中进行的聊天记录,包括文字、图片、语音等内容都能在管理系统里面实时同步存储,聊过的客户记录实时调出,不用再换号去查询客户资料和内容。
2、微信记录及沟通进度管理随时查看
销售通过微信电话进行沟通的语音也能被录下来,微信端口的管理与CRM完美融合,微信通话录音及聊天内容能在CRM库中查看,销售微信工作量实时统计,通话总时长、新增资源占比、意向情况等数据,通过可视化数据分析,企业管理者可随时查看销售与客户业务进展,掌握真实情况并考核,了解员工工作能力,便于提升销售业绩。
3、微信实时监管,减少资源流失
工作微信、企业微信所添加的客户成员、客户群都归属于企业,即使员工离职也无法带走客户,可轻松将其对接的客户资源转移到其他员工,降低客户流失风险,避免数据泄露,客户数据永久存储,沟通过程全记录,保障客户数据安全。
目前慧营销管理系统支持个人微信、工作微信,统一管理触达、互动、内容,形成全渠道一体化的营销方式,提供有效的连接工具,实现从获取到留存再到持续价值挖掘。
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